Рынок сюрпризов и впечатлений растет. Буквально пару недель назад в Перми начал работу стартап Jox Box.
Идею своего проекта выпускник филфака ПГНИУ по специальности «теоретическая и прикладная лингвистика» Кирилл ГОНЧАРОВ подглядел во время путешествия в США. Пользователь аналогичного сервиса в Америке платит 10 долларов за подарок, и ждет посылки. Пользователь сервиса может стать обладателем либо дорогостоящего подарка, либо безделушки. «Это как киндер-сюрприз для взрослых, – говорит Кирилл. – Я решил немного изменить идею, чтобы клиенты не чувствовали себя участниками лотереи – разочарованными, а получали подарки, адекватные цене».
Кирилл сделал несколько ценовых категорий – от 499 до 4999 руб. Клиент, по сути, выбирает только цену подарка. Содержимое коробки – сюрприз не только для получателя, но и дарителя. При этом даритель может описать увлечения получателя подарка, чтобы организаторы сервиса смогли максимально угодить клиенту.
«Но интрига сохраняется – никто не знает, что будет подарком!» – поясняет Кирилл.
Приоткроем тайну: в коробочки обычно вкладывают термобутылки, сумочки, копилки, подушки, пледы, дизайнерские часы, редкие комиксы, скетчбуки. «Стараемся дарить вещи, которые не встретишь в Перми», – уточняет Кирилл.
Заказ генерируется один-два дня, подарок можно забрать самому, либо заказать доставку.
Идея эксплуатирует чувство любопытства. Удивлять можно всех и всегда, даже не самых впечатлительных, и данный сервис тому пример.
На стартап Кирилл планирует потратить до 300 тыс. руб. Треть этой суммы уже пошла на закупку подарков. Кроме того, в стартовый капитал включены затраты на разработку сайта и продвижение. На окупаемость стартапер планирует выйти в период новогодних праздников, Дня влюб-
ленных, 23 Февраля и 8 Марта.
От сезонного интереса зависит работа практически всех сервисов уникальных подарков.
Для поддержки стабильного спроса в течение года приходится постоянно придумывать новые оригинальные впечатления, пояснили «ПО» в агентстве «Позитив». За семь лет работы агентство сформировало свой пул лояльных клиентов: подарки теперь дарят те, кому дарили подарки. Но даже этих клиентов необходимо постоянно удивлять полетами на Cessna и гироплане, квестами в логове маньяка и винными обертываниями в спа-салонах. На слуху 5-6 агентств, продающих услуги, и столько же интернет-магазинов вещей. Агентства часто пересекаются по пакетам подарков, но каналы сбыта у них разные: кто-то продает исключительно через Интернет, кто-то делает упор на точки продаж в ТРК.
Год назад «ПО» писал о стартапе сервиса оригинальных подарков What’s Pop. Сервис продает различные дизайнерские изделия из дерева. Совладелец Яна ПОПЦОВА поделилась с «ПО» радостью: открыли собственное производство подарков, на что потратили свыше 1 млн руб. «Пришли к этому решению не сразу, – рассказывает Яна, – только тогда, когда спрос на наши подарки начал увеличиваться, и мы стали получать корпоративные заказы. Было сложно конкурировать по цене, и мы, как правило, проигрывали».
Собственное производство позволило снизить цену и заранее готовиться к праздникам: уже выпустили новогоднюю коллекцию.
Целевая аудитория за год выросла географически: посылки уезжают в Калининград и Владивосток, были клиенты из Казахстана, Башкирии, Якутии. Декор What’s Pop используют в своих проектах флористические магазины, кулинарные мастера, фотографы.
За год стартаперы уяснили для себя главное: необходимо овладеть навыком работы в команде. «Если все работают, как надо, то всё будет в срок, и клиент останется доволен».


Интрига сохраняется – никто не знает, что будет подарком!


