Руководство аэропорта называет своего партнера «Службой такси высокой степени ответственности»
«Альфа-такси» – официальный перевозчик Международного аэропорта Пермь.
В этом году «Альфа-такси» в очередной раз подтвердило звание официального перевозчика Международного аэропорта Пермь. Компания выиграла тендер, предъявляющий такие требования к претендентам, как наличие в собственности предприятия не менее 20-ти брендированных иномарок не старше 2012 года выпуска, опыт работы на рынке пассажирских автоперевозок от двух лет и др.
Водитель такси – это профессия
«Альфа-такси» успешно занимается пассажирскими перевозками уже более восьми лет. В Перми это единственная официальная служба с собственным парком автомобилей иностранного производства.
Более тридцати машин Kia Rio и Hyundai Solaris соответствуют требованиям законодательства РФ: все они одинаково оформлены и оснащены таксометрами, с помощью которых осуществляется расчет стоимости поездки, выдается кассовый чек, а при необходимости оформляется квитанция с печатью организации. Кроме того, в авто установлены терминалы оплаты по карте.
– В Перми мы единственная служба такси, автопарк иномарок которой находится в собственности предприятия и вдобавок обновляется каждый месяц, – говорит директор «Альфа-такси» Илья ШОЙХЕТ. – Остальные компании – это диспетчерские службы, предлагающие посреднические услуги и привлекающие сторонних водителей. В отличие от них, все наши сотрудники официально трудоустроены, потому что «водитель такси» – это не шабашка, а профессия.
Только живое общение
В век, когда общение между людьми всё чаще заменяется бездушными коммуникативными технологиями, профессиональные диспетчеры «Альфа-такси» продолжают вежливо и приветливо разговаривать с клиентами: принимают заявки, приглашают выйти к машине, отвечают на звонки после заказа. Вспомните: если повторно набрать номер другой службы, в ответ можно услышать только одно: «Машина назначена, ждите». А в «Альфа-такси» трубку вновь возьмет диспетчер, спокойно ответит на ваши вопросы, при необходимости поторопит водителя, а в непредвиденной ситуации сообщит о замене машины.
Общение диспетчера и экипажей поддерживается по рации – благодаря высокочастотной надежной радиосвязи стандарта «military». Местоположение автомобилей контролируется при помощи GPS-мониторинга. Всё это позволяет отказаться и от программ на смартфонах водителей, и от SMS-рассылок клиентам.
Гарантия вашей безопасности
Для Международного аэропорта Пермь наличие официального перевозчика – это, в первую очередь, забота о безопасности клиентов. Опираясь на опыт сотрудничества с «Альфа-такси» в течение нескольких лет, руководство аэропорта называет своего партнера «Службой такси высокой степени ответственности», работающей в строгом соответствии с законодательством.
Как официальный перевозчик аэропорта «Альфа-такси» имеет ряд преференций. Для стоянки автомобилей выделена площадка на привокзальной площади – в непосредственной близости от выхода пассажиров. Таксомоторы также имеют право заезжать на специально выделенную полосу для посадки и высадки клиентов.
Информация об официальном перевозчике размещена на сайте аэропорта и транслируется по громкой связи.
Получив заказ встретить пассажира, прилетающего в Пермь, диспетчер «Альфа-такси» отслеживает время прибытия рейса, уточняет информацию о его возможных задержках. Ожидание клиента, пока он получает багаж, бесплатно, равно как и предварительный заказ такси. За небольшую доплату водитель встретит клиента у выхода из терминала со специальной табличкой.
– Когда иногородний человек прилетает в Пермь и видит на привокзальной площади несколько машин официального перевозчика, он понимает, что аэропорт гарантирует своим клиентам надежность и безопасность поездки с этой службой такси, – комментирует Илья Шойхет. – Кроме того, это дает возможность регулирования тарифов. Пассажир может быть уверен в том, что водитель не попытается заломить цену, как делают шабашники, когда машины «Альфа-такси» уезжают из аэропорта с клиентами.
Кроме того, безопасность экипажей «Альфа-такси» в круглосуточном режиме обеспечивает Группа охранных предприятий «Альфа». В случае нештатной ситуации водитель сообщает об этом диспетчеру, по сигналу которого незамедлительно приезжает одна из пятнадцати групп быстрого реагирования.
СПРАВКА «ПО»
Для безопасной перевозки детей в автомобилях «Альфа-такси» предусмотрены адаптеры ремней безопасности, соответствующие требованиям ГОСТ и ПДД, а также система крепления детских кресел «Isofix» и «Top Tether»
