В коммунальной войне появляются реальные жертвы и разрушения
За 2016 год прокуратура Пермского края выявила почти 4 тыс. нарушений в сфере ЖКХ.
Нарушения законодательства в сфере ЖКХ прокуратура выявляла как в деятельности исполнительных органов государственной власти края и местного самоуправления, так и в деятельности организаций коммунального комплекса и управляющих компаний.
Типичная история
Дом № 12 по ул. Мира в Перми сам по себе ничем не примечателен. Обычная кирпичная пятиэтажка, между жильцами которой и управляющей компанией идет холодная война, временами обостряющаяся.
– Главная претензия к ООО «УК «Профи-дом», – это завышенные, по нашему мнению, сметы на те или иные работы, – рассказывает общественный активист Иван ПАСЫНКОВ.
Не нравится собственникам квартир и тот факт, что УК выполняет работы по своему усмотрению, редко согласовывая с жильцами. По словам Ивана Пасынкова, зимой на крыше дома был оборван снегозадержатель, – его бы и починить в первую очередь, но управляющая компания не спешила проводить ремонт, а тем временем и весна пришла.
Переговорить с руководителем УК Александром РОГОЛЕВЫМ не удалось, и его помощник комментировать ситуацию не стал. В диспетчерской, телефон которой указан на сайте «управляйки», пояснили, что УК всего-навсего закупает услуги call-центра у аварийно-диспетчерской службы «Персей», поэтому даже на вопрос о ремонте снегозадержателя ответить здесь не могут.
Неудивительно, что, ничего не добившись от управляющих компаний, пермяки жалуются в надзорные и правоохранительные органы, обращаются в суд.
На контрасте
Практика прокурорского надзора показывает, что обращения граждан затрагивают все основные направления сферы ЖКХ: водо-, электро-, газо- и теплоснабжение, содержание и ремонт жилищного фонда, предоставление коммунальных услуг, переселение из аварийного жилья, выполнение работ по капремонту, своевременное начало отопительного сезона и т.п.
Часто жалобы носят сезонный характер и связаны, например, с очисткой придомовых территорий после аномальных снегопадов, некачественной уборкой общего имущества собственников от снега и наледи. Также поступают обращения в связи с авариями на сетях, профилактическими работами, обжалованием действий управляющих компаний. Так, в ходе отопительного сезона характерно увеличение заявлений об отсутствии отопления, ненадлежащего качества его подачи, а также о ненормативной температуре горячей воды.
– Сейчас квартиры дома № 12 по ул. Мира топятся, будто на улице 30-градусный мороз, – рассказывает Иван Пасынков. – А когда действительно было холодно, то батареи на ощупь были чуть теплыми. Жильцы угловых квартир просто замерзали!
Помогите себе сами
По данным прокуратуры Пермского края, стабильно высокое число жалоб приходится на оспаривание размера платы за ЖКУ. Нарушения в этой сфере самые разнообразные и касаются как финансов, так и некачественного капремонта. Актуальной остается и проблема ограничения подачи газа и электроэнергии.
Рост числа жалоб в компетентные органы говорит о повышении гражданской активности населения. Инструмент общественного контроля, по сути, у каждого из нас в кармане. Ничего не стоит с помощью фотокамеры мобильного телефона зафиксировать нарушения и подкрепить фотографиями заявление в районный отдел благоустройства, прокуратуру или Инспекцию государственного жилищного надзора. Меры последуют – вот увидите!
